Ciudad de México.-WhatsAppsuspende algunascuentantemporalmente cunado por ejemplo el usuario no hace el uso correcto de su perfil, violan las condiciones de uso por el uso de app externas no autorizadas comoWhatsApp Plus o Mix.
¿Qué hacer en estos casos?
La mejor manera para que la aplicación levante la suspensión es dejar de usar dichas plataformas, sin embargo, es posible hacer un respaldo o copia de seguridad de los chats para poder usarlos en la versión oficial de Whatspp.
Si el usuario usabaGB WhatsApptiene que esperar a que la suspensión termine para recuperar los chats, cuando finalice debe ir a más opciones luego seleccionar chat y después copia de seguridad.
Luego descargar la aplicación oficial, verificar el número y en la pantalla aparecerá se encontró copia de seguridad y dar clic y listo todo funcionará con normalidad.
Pero si usabaWhatsApp Plusy se guardó el historial de chat, imágenes y videos, se transfieren directamente al oficial, sin embargo, no se garantiza que se recuperen todas las conversaciones.
Fuente:Trece Bits
