Ciudad de México.-El pasado 1 de noviembre del 2020, la empresaSony de Méxicoentró en controversia al anunciar undescuentoen lapreventade laconsola PlayStation 5, mismo que al final de cuentas no respetó. Después de las negativas para conciliar dicha acción, laProcuraduría Federal del Consumidor(Profeco) está preparando unademanda colectivay está invitando a los afectados a participar en la colecta defirmas.
Da clic aquí y descubre más información de Tribuna Sonora en nuestra página de Google News
Los hechos ocurrieron cuando laempresa, anunció un descuento del 30 por ciento para la compra de la consola PlayStation 5, tras ello, varios compradores ingresaron a la direcciónstore.sony.com.mxpara realizar la preventa, mismos que fueron confirmados por la propia página de Sony.
El mismo día, el proveedor canceló la mayoría de lascompras, de manera unilateral. Esto fue visto por la Profeco como un abuso en contra de losderechos de los consumidores.
Dicha práctica abusa de los derechos de los consumidores a recibir información de forma clara, precisa y oportuna, a que no se les niegue el derecho a adquirir bienes y productos y que se les respeten las ofertas publicitadas por el proveedor, consagrado en laLey Federal de Protección al Consumidor.
Por si fuera poco, la Profeco resaltó que Sony de México en ningún momento mostró interés en conciliar, por lo que realizaran la demanda para exigir el cumplimiento de la oferta.
#Profecoprepara demanda colectiva en contra de#SonyMéxico por publicidad engañosa al incumplir otorgar el 30% de descuento en la preventa de#PlayStation5.pic.twitter.com/ByRB9omUaW
— Geeky Freak (@_GeekyFreak)September 7, 2021
Fuentes: El Universal
