Ciudad de México.-La tarde de este jueves 1 de julio, usuarios de redes sociales reportaron que la aplicación para teléfonos celulares deBBVA Bancomerha estado presentandofallas, especialmente en el servicio detransferenciasbancarias.
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A través deTwitter, clientes de este banco han expresado sus quejas por la falta de servicio. De acuerdo con los testimonios, el principal problema está al intentar enviar dinero de una cuenta de BBVA Bancomer a cuentas de otros bancos.
Está fallando la app de bancomer??? uD83DuDE24uD83DuDE24@BBVARe_mxpic.twitter.com/4QtYGF2QQg
— VerónicAspiracional (@veromaldoss)July 1, 2021
Esto puede ocasionar que envíos comunes se retrasen, pues de acuerdo con la respuesta que BBVA dio en su cuenta de Twitter, se espera que este problema se resuelva en el transcurso del día.
¡Aviso Importante!pic.twitter.com/qGHDQGLkPb
— BBVA México (@BBVA_Mex)July 1, 2021
La página webDown Detectorregistró el reporte de intermitencias este jueves en el servicio del banco, mismas que se han agudizado en las últimas horas. Las fallas están concentradas en laCiudad de México,Toluca,Puebla,Guadalajara, yMonterrey.
Usuarios de BBVA (antes Bancomer) reportan caída de sistemapic.twitter.com/FpIz7HMgaS
— Telefonía Support (@Telefonia_S)July 1, 2021
Cabe recordar que el pasado mes de abril, usuarios reportaron que hubo un problema similar con la aplicación móvil, quienes no podían hacer envíos y otros más no lograban ingresar a su cuenta, o bien, que sus cuentas bancarias aparecían en ceros.
Fuente: Twitter
