Ciudad de México.-El Gobierno de laCiudad de México, laProcuraduría Federal del Consumidor(Profeco) y laCaniracinformaron sobre las medidas que se tomarán en contra derestaurantes, esto después de que se hicieran virales abusos cometidos en algunas terrazas de la zona centro de la capital, pues se cobraban cuentas superiores a los cuatro mil pesos por una orden de tacos, guacamole y algunas cervezas.
En ese sentido, el titular deProfeco,Ricardo Sheffield, informó que, de un total de 25 establecimientos con terrazas evaluados por el organismo, cuatro presentaron irregularidades y precios abusivos, los cuales recibirán sus sanciones respectivas en los próximos días. Se mencionó que no seránclausurados, pero será una multa, además de la implementación de algunas medidas para evitar que se repita esta situación en otro lugar.
“Nos interesa mucho que no haya abuso para los turistas y los consumidores de la ciudad, la idea es prevenir, se sancionará si es necesario, pero prevenir”, declaró Claudia Sheinbaum, jefa de Gobierno.
Les comparto el Decálogo del Consumidor de@Profecopara que todos conozcamos nuestros derechos.
En caso de que el establecimiento incumpla lo pueden reportar a la línea Profeco y Locatel.#RTpic.twitter.com/as6lXm7VsX
— Dra. Claudia Sheinbaum (@Claudiashein)November 16, 2022
Por lo anterior, la jefa deGobiernoseñaló que se pretende tener una vigilancia permanente, la cual motive a los consumidores a denunciar cualquier abuso o discriminación al interior de un comercio de este tipo en laCiudad de México. Esto a través de un convenio entre Profeco, la Ciudad de México y Canirac. En ese marco,Sheffieldse centró en el tema del servicio restaurantero, por lo cual detalló que este convenio se enfocará en capacitar a los nuevos negocios y “enrolar en el dinamismo de sinergia positiva” a los restauranteros de muchas generaciones anteriores, esto con el objetivo de vigilar a los que han presentado mal comportamiento.
Por otro lado, el presidente de la Canirac,Germán González Bernal, fue quien mencionó que se promoverán diferentes mecanismos de autorregulación en los establecimientos con un Decálogo de los Derechos del Consumidor, además de protocolos de inspección en establecimientos, además se busca fomentar la cultura de la denuncia, acción que puede ser en línea, a través de la página de laProfeco.
Fuente: Tribuna
