Ciudad Obregón, Sonora.-Cobros excesivos, duplicados o incluso cobros fantasmas en medidores cancelados, son algunas de las anomalías queusuariosdelOrganismo Operador Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cajeme(Oomapasc), denuncian sufrir por una “mala labor en la lectura de sus medidores”.
Ernestina Mendoza, residente de la coloniaMiravalle, compartió aTRIBUNAque, en sus últimos 4 recibos por el cobro del servicio de agua potable, le han llegado 500 pesos fijos, pese a que cuenta con medidor y vive sola.
Tengo el descuento por ser adulto mayor, pero es un cobro excesivo, de un recibo a otro me aumentaron casi el doble, antes me llegaban cuando mucho 200 pesos, el problema comenzó cuando puse cerca en la casa, pero dejé el medidor a la mano para que tomen la lectura, los primeros dos recibos que me llegaron con esa cantidad los pague porque se me dificulta ir a las oficinas a alegar”, declaró.
María Gabriela Domínguez, residente de la coloniaCortinas, expuso que su vivienda durante algunos años tuvo dos medidores, por lo cual solicitaron al organismo que se cancelara uno, puesto que era el mismosuministro, y, aun así, le continúan llegando dos recibos.
Lo curioso es que, aunque una es una toma muerta, los recibos vienen con la misma cantidad a pagar, he visto que pasa el empleado de Oomapas y no se detiene a tomar la medida, por lo que me cobran un estimado y pago 250 pesos en promedio”, explicó.
Atienden problema
Luis Miguel Castro, director general del organismo, informó que, pese a que se han disminuido los índices de denuncias por malas lecturas, aún se siguen presentando, señalando que actualmente la micro-medición por parte del organismo es del 45 por ciento.
Al inicio de esta administración existía un margen de error del 40 a 50 por ciento, cifra que se ha reducido a menos del 10 por ciento, pero si falta trabajo por hacer, hemos tenido reuniones con el sindicato que representa a estos trabajadores a fin de mejorar el servicio”.
Fuente: Tribuna
