Navojoa, Sonora.- La Dirección de Infraestructura y Estadística en el Ayuntamiento deNavojoa, informó a la población, que ya se cuenta con la aplicaciónReporte Ciudadano, donde podrán enviar susdenunciassobre deficiencias en la prestación de los servicios públicos.
José Luis Acosta Gaxiola, director de la dependencia, explicó que desde marzo pasado está operando la aplicación digital y hasta la fecha se ha atendido más de mil reportes, concentrados básicamente en el Organismo Operador Municipal del Agua Potable y Saneamiento (Oomapasn),Servicios Públicos,Atención Ciudadana,PresidenciayEcología.
El funcionario municipal detalló que el ciudadano puede contactarse a través de la página oficial del Ayuntamiento o bien enviar un mensaje, vía WhatsApp, al teléfono 6421 571356.
Al hacerlo recibirá un mensaje con un enlace con varios temas que quiera reportar, las cuales van desde la tala de árboles, quema de basura, baches, banquetas invadidas, iluminarias, limpieza de área pública, asaltos, robos, violencia, agua, fugas, quejas o sugerencias. El denunciante en su reporte puede incluir la dirección en donde se encuentra y hasta fotografías de la deficiencia.
Una vez hecha la queja la persona que la formuló recibirá un número de folio, indicándole el seguimiento de su denuncia y una vez atendida recibirá nuevamente un correo informándole la atención y hasta fotografía del trabajo realizado o que se está efectuando.
Fuente: Tribuna
