Mumbai, India.-El pasado lunes, 10 de mayo,Lokesh Daga decidió comprar porAmazoncuatro botellas deenjuague bucal, algo que le costaría 396 rupias, lo equivalente a 107 pesos mexicanos y terminó recibiendo unteléfono inteligentede un costo de 13 mil rupias.
Lokesh publicó lafotografíadelcelularen su cuenta deTwitter, con la finalidad de notificar a Amazon de lo que había ocurrido. Explicó que intentó devolver el celular, pero como quedó registrado como un producto consumible no fue posible, ya que la opción de devolución en laaplicaciónestá restringida para estos suvenires.
Hello@amazonINOrdered a colgate mouth wash via ORDER # 406-9391383-4717957 and instead of that got a@RedmiIndianote 10. Since mouth was in a consumable product returns are restricted and am unable to request for return via the app(1/2)pic.twitter.com/nPYGgBGNSR
— Lokesh Daga (@lokeshdaga)May 13, 2021
Cabe mencionar que Lokesh se percató que lafacturale pertenecía a otra persona, por lo que envío uncorreosolicitando que él tenía elpaquetede dicha factura y espera se envíe al propietario real.
La publicación de Lokesh dio pie a que otros usuarios denunciaran que también les han llegado productos equivocados como es el caso de @Hamlet23115847, quien pidió un celular Oppo A74 Mobile y le llegópapel higiénico.
I am the aggrieved, I have reported the issue on May 3rd but my case is still under investigation. Ordered Oppo A74 Mobile and few other earphones total worth 19k and received Amazon Solimo Toilet Papers#RedmiNote10#Amazon#AmazonIndiapic.twitter.com/4iGyPQwvcv
— Hamlet (@Hamlet23115847)May 14, 2021
Fuentes: India Today, Twitter