Ciudad Obregón, Sonora.-“Queremos un gobierno digital, en ese sentido usar la tecnología para mejorar la atención a la problemática de nuestro municipio, y mejorar los trámites que se hacen en el Ayuntamiento, (…) esta es la presentación de dos aplicaciones para el pago de servicios y el reporte de problemas”, señalóJavier Lamarque.
Tras estas palabras, elalcalde de Cajeme, detalló que desde ayer se encuentran disponibles para su descarga dosaplicaciones móviles, tanto para equiposAndroidcomo paraiOS (iPhone Operating System), mismas que servirán para que la ciudadanía pueda realizar reportes sobrebacheo, alumbrado público,limpieza de parques,solares baldíos,recolección de basura, entre otros problemas ciudadanos; así como para realizarpagos de prediales,recibos de aguaymultas.
Arturo Parra, director delDepartamento de Informática del Ayuntamiento, dio a conocer que para dicho fin la ciudadanía contará con la opción de dos aplicaciones móviles,‘Cajeme Paga Fácil’y‘Cajeme Reporte Ciudadano’.
Mayor eficiencia
Hay una opción dentro de la propia aplicación, cuando uno envía un reporte se genera un código, mismo que queda registrado también en el teléfono de la persona y se puede estar checando el estado del mismo, en la opción nombrada como ‘estado de reporte’, es una aplicación muy sencilla, donde en pantalla aparecerán todos los folios que haya puesto el ciudadano, los cuales pueden ser de alumbrado público, bacheo, recolección de basura, lo que quiera el usuario reportar”, explicó.
Del mismo modo aclaró que dependiendo del área delmunicipioencargada de dicho reporte, este será entregado al instante a la dependencia correspondiente, la cual tendrá un máximo de12 horaspara contestar el folio, acción que podrá sermonitoreadapor el propioreportante, así como el estatus de avance del reporte.
Con la finalidad de evitar la duplicidad de reportesArturo Parra, aclaró que una vez enviado elfolio, se estará verificando su ubicación y en caso de que otro usuario ponga uno nuevo se le notificara que este ya se encuentra reportado.
Sobre la segunda aplicación‘Cajeme Paga Fácil’,puntualizó que está destinada actualmente para elpago predialy elpago al Organismo Operador Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Cajeme (Oomapasc),contando con un cinco por ciento de descuento adicional.
Sin gastos extras
Durante el lanzamiento de las aplicaciones móviles,‘Cajeme Paga Fácil’y‘Cajeme Reporte Ciudadano’, elalcalde Javier Lamarque Canoespecificó que estas fueron diseñadas por el área de informática del municipio, por lo cual no se generó un costó extra.
Mandar a hacer esas aplicaciones nos costaba algo, millones, pero se hizo con recursos propios del Ayuntamiento. Arturo, el director de informática, fue el responsable junto con su equipo de diseñar estas aplicaciones, (…) se tenían alrededor de seis meses trabajando en estas”, señaló el mandatario.
Fuente: Tribuna
